中新網(wǎng)廈門3月30日電 (記者 陳悅)讀取身份證，將臉部對(duì)準(zhǔn)攝像頭“刷臉”秒速完成識(shí)別，自助選房，用手機(jī)掃碼移動(dòng)支付，來(lái)廈門旅游的萬(wàn)先生30日在廈門希閣酒店大堂內(nèi)，在一臺(tái)類似ATM機(jī)大小的“智慧前臺(tái)”前，全程自助完成了酒店入住辦理流程。細(xì)心的他特意看了一眼手表，“只用了九十秒”。

這是酒店自助入住智能化系統(tǒng)——“酒店智慧前臺(tái)”，這是一款聚合了酒店管理系統(tǒng)、第三方在線訂房系統(tǒng)、支付、開(kāi)卡、人證合一智能認(rèn)證、入住信息實(shí)時(shí)上傳和發(fā)票管理為一體的智能終端。經(jīng)過(guò)此前的試運(yùn)行后，這一系統(tǒng)在廈門多家酒店上線正式使用。

廈門是中國(guó)著名旅游城市之一，2016年接待游客數(shù)量達(dá)6700多萬(wàn)人次，未來(lái)可能還將不斷呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。此系統(tǒng)進(jìn)一步改善游客在廈門的旅游體驗(yàn)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓廈門這座城市更智能。

廈門是公安部居民身份證網(wǎng)上認(rèn)證應(yīng)用首批試點(diǎn)城市之一，此一“酒店智慧前臺(tái)”就是身份證網(wǎng)上認(rèn)證技術(shù)的實(shí)踐運(yùn)用。通過(guò)這一系統(tǒng)，賓客在網(wǎng)上預(yù)定酒店后，到達(dá)酒店只要在自助機(jī)上刷一下身份證，完成人臉識(shí)別就可自助辦理入住登記、選房、取房卡以及住宿結(jié)束后退房、退房卡、開(kāi)具發(fā)票等功能。

運(yùn)用這一系統(tǒng)后，對(duì)酒店而言，可以讓人工智能代替酒店員工完成繁瑣的驗(yàn)證、查房、選房工作，最終可實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守，提高運(yùn)營(yíng)效率，節(jié)省人工成本；對(duì)于住客而言，到店無(wú)需排隊(duì)等候，更加便捷、安全、自由和私密。

在安全性方面，因?yàn)槿逃少e客本人操作，賓客入住信息實(shí)時(shí)在線加密上傳，相較以往人工辦理，更有利于保障賓客身份信息的安全。(完)