隨著智慧旅游建設的深入,為更好地進行景區(qū)智慧化管理,推動旅游體驗往人性化、便捷化、科技化發(fā)展,今年11月,何園率先突破現有的旅游票務模式,成為我市首家采用“人臉識別”科技的景區(qū),完成了首例基于人臉識別的快速售檢票系統(tǒng)升級。游客僅憑“一張臉”即可實現0.5秒快速入園,還可節(jié)省紙質門票成本0.5元。
新型人臉識別系統(tǒng),支持線上線下雙向采集人臉
有別于市面上其他人臉識別產品,何園采用票付通新型人臉識別系統(tǒng),支持線上線下雙向人臉采集,實現全渠道刷臉入園。所有網絡渠道如團購網、旅行社、景區(qū)微商城等售出的正規(guī)門票,均可通過票務憑證短信鏈接跳轉采集人臉入園或進入微商城手動采集人臉入園;此外,游客還可以在景區(qū)現場通過云票務窗口購票或掃描何園小程序碼進行購票,并實時采集人臉/刷臉入園。雙管齊下、靈活的錄入方式讓游客刷臉入園不受空間地域的限制,可隨時隨地刷臉暢游,還可以降低紙質門票的使用。
“刷臉”入園僅需0.5秒,每人節(jié)省紙質門票0.5元
此次何園的人臉識別系統(tǒng)采用業(yè)內先進可見光+近紅外雙融算法人臉識別技術,在配合式驗證情況下識別速度≤0.5s。游客通過網絡人臉錄入或現場購票錄入人臉后,游玩何園時無需攜帶身份證、二維碼、門票等憑證,直接刷臉就可以無介質快速識別入園,實現多個景點刷臉暢玩。
景區(qū)還可以在后臺自行設置出入規(guī)則,揚州本地游客可以在有效期內無限次識別過閘,這對于后期推行市民一卡通/旅游年卡、老年卡等項目做了有力的支撐,進一步簡化入園流程,為游客帶來更好的游玩體驗。
除了入園節(jié)省時間,“刷臉”還能節(jié)省紙質門票成本。以一張紙質門票成本0.5元計算,何園每年購票入園游客達60萬人次,如果50%的人選擇刷臉入園,一年可節(jié)省門票成本15萬元。
配備智能門禁功能,加強景區(qū)員工管理
何園這套人臉識別系統(tǒng)還配備了智能門禁功能,輔助景區(qū)加強員工管理。通過提前錄入注冊人臉信息,按照注冊的人臉向對應的景區(qū)設備進行人臉授權、設置權限范圍,景區(qū)員工便可在權限內實現無限次過閘入園,并產生出入記錄。對比刷卡、刷身份證、輸入密碼等模式,有非常明顯的優(yōu)勢,可以有效地填補景區(qū)安全漏洞,同時提高人員統(tǒng)籌管理水平。
后期,該系統(tǒng)還將被運用拓展到其他關聯(lián)景區(qū),實現跨區(qū)域聯(lián)合刷臉入園。
“2017年起,何園便摒棄了傳統(tǒng)的大型終端票務部署,引進成本低、免維護、速更新、安裝快的SAAS云端輕量化平臺,本次人臉識別技術的引用,更是將智慧旅游景區(qū)建設推到高潮?!焙螆@負責人介紹,人工智能對旅游產業(yè)創(chuàng)新具有強大變革力,正是建設智慧化景區(qū)所急需,相信在不久的將來,人臉識別系統(tǒng)將在旅游各方面進行妥善運用,實現景區(qū)精細化運營。隨著AI人臉技術持續(xù)賦能旅游行業(yè),智慧旅游建設將迎來爆發(fā)期。
來源:揚州晚報-揚州網